Vụ Facebook lưu video dù người dùng không chia sẻ: Đó là lỗi, không phải tính năng

[​IMG]


Facebook hiện đang đối mặt với cuộc khủng hoảng lớn sau scandal rò rỉ dữ liệu. Thế nhưng mới đây, trang mạng xã hội lớn nhất thế giới lại tiếp tục gặp rắc rối khi bị phát hiện đã lưu trữ trái phép những video riêng tư chưa từng được đăng tải trên trang cá nhân của người dùng.

Chính xác hơn, những video này đã được sao lưu trên hệ thống máy chủ ngay cả khi chưa từng được đăng tải trên trang cá nhân của người dùng, nhờ vào tính năng cho phép người dùng đăng tải ảnh hoặc video trực tiếp từ điện thoại của Facebook. Được biết, lỗi hệ thống này được một người dùng Facebook phát hiện sau khi thử sử dụng tính năng Tải xuống bản sao dữ liệu Facebook và tìm thấy rất nhiều video lưu dưới dạng bản nháp dù người dùng đã xóa trước đó.

Công ty của Mark Zuckerberg đã đưa ra lời xin lỗi chính thức về vấn đề này và tiết lộ rằng thủ phạm khiến video không bị xóa vĩnh viễn là do "lỗi hệ thống", không phải tính năng lén lút lưu video như người dùng nghĩ. Bên cạnh đó, Facebook cũng không quên đưa ra lời tuyên bố với người dùng rằng công ty đang trong quá trình xóa vĩnh viễn loạt video đã bị loại bỏ trước đó.
 

[​IMG]


Người phát ngôn của Facebook cho biết công ty hiện đang xem xét các báo cáo: "Chúng tôi đã điều tra về sự việc nhiều người dùng phát hiện rằng đã tìm thấy vô số video bị xoá trong tệp dữ liệu tải về từ công cụ Tải xuống thông tin của bạn. Nhờ đó, chúng tôi đã phát hiện đây là một lỗi hệ thống khiến các video cũ của người dùng không thể bị xoá bỏ vĩnh viễn. Hiện chúng tôi đã và đang xoá sạch hoàn toàn tất cả và xin lỗi mọi người về sự bất tiện này”.

Người phát ngôn cũng nhấn mạnh rằng tất cả nội dung bị xóa bỏ sẽ không bao giờ được chia sẻ công khai. 

Chưa dừng lại đó, một số người dùng gần đây cũng đã tố cáo Facebook âm thầm theo dõi danh bạ, nhật ký cuộc gọi và tin nhắn của họ trên điện thoại Android trong nhiều năm. Có thể nói, Facebook có lẽ phải nỗ lực rất nhiều để lấy lại lòng tin đã mất của người dùng sau những sự cố đáng tiếc vừa qua.

Bình luận về bài viết